Сотовый оператор списал со счета тюменца 20 тысяч рублей
Опубликовано: 26 июня 2019, 17:05 | Служба новостей ТюменьPRO
Житель Тюмени был крайне удивлен тем, что у него со счета телефона сняли 20 тысяч рублей, хотя должны были списать в тысячу раз меньше — всего 20 рублей. Из-за отрицательного баланса шокированный тюменец даже не мог воспользоваться услугами связи, чтобы разобраться в ситуации.
Мужчина обратился в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области. Он отправил письмо на электронный адрес ведомства. В письме мужчина объяснил, что он приобрел к мобильному номеру дополнительный городской. За эту услугу у него списали 20 тысяч рублей, хотя должны были всего 20 рублей. При обращении к оператору связи с устной претензией, он получил ответ, что с начислениями разберутся в период от 7 до 30 дней. Однако в связи с отрицательным балансом, потребитель не мог пользоваться услугой связи.
После обращения в Роспотребнадзор, деньги довольно быстро поступили обратно на лицевой счет потребителя. В ведомстве напоминают, что при возникновении вопросов граждане могут обратиться за консультацией в общественную приемную Управления по тел. 20-86-66, либо в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» по тел. 567-990 доб. 3722 и 3723.
Рейтинг новости:
/rating_on.png)
/rating_off.png)
Комментарии
Добавить комментарий
Уважаемые читатели! Комментарии, не соответствующие теме материала, содержащие неподтвержденные сведения, порочащие честь и достоинство, деловую репутацию, имеющие заведомо клеветнический характер в адрес объектов и субъектов публикаций, а также противоречащие нормам Закона о СМИ РФ, могут быть удалены.
Похожие:
Всё отключено. Россиянам обещают вернуть деньги за Турцию
Опубликовано 16 апреля 2021, 11:51
Премьер-министр РФ Михаил Мишустин распорядился вернуть российским туристам деньги, уплаченные ими за туристский продукт в сфере выездного туризма. Напомним, в связи с эпидобстановкой сообщение с Турцией приостановлено до 1 июня 2021 года. Это коснётся только тех, ... Читать полностью >>
В поддержку скандально уволенного директора тюменского КШП собирают подписи. Но не все так просто
Опубликовано 16 апреля 2021, 11:31
После увольнения Ольги Гирилюк, которая возглавляла комбинат школьного питания «Центральный» в Тюмени, ее подчиненные собирают подписи, чтобы вернуть ее на прежнюю должность. Создана петиция, в которой говорится, что Гирилюк — хороший руководитель и должна снова возглавить КШП. ... Читать полностью >>
В Тюмени ночью два теплохода «ушли» вместе с ледоходом
Опубликовано 16 апреля 2021, 10:31
Сегодня ночью на Туре очевидцы стали свидетелями необычного происшествия: 2 прогулочных катера сорвало с креплений глыбами льда. Вместе с катерами ледоход «утащил» и саму пристань. Суда доплыли до Профсоюзного моста, там оторвавшаяся пристань в опору. ... Читать полностью >>
Загрузка ...
Почему не называют оператора?