Колбаса с червями. Тюменец купил в «Ленте» товар с «сюрпризом»

Опубликовано: 24 июля 2020, 13:34 | Служба новостей ТюменьPRO

Житель Тюмени купил в гипермаркете «Лента» колбасу с червями. Дорогой копченый продукт, который всегда был желанным гостем на праздничном столе оказался «с сюрпризом». Белые прожилки, которые обычно указывают на наличие жира в колбасе оказались живыми червяками. Но самое страшное в этой ситуации оказались не червяки, а персонал крупнейшего российского ритейлера. Спустя 3 часа после ухода покупателя, написавшего претензию руководству магазина и в управление Роспотребнадзора, колбаса с червями снова оказалась на прилавке.

В редакцию «ТюменьPRO» обратился житель областного центра Сергей, рассказавший о своем походе за продуктами в гипермаркет «Лента» на ул. Мельникайте, 139, среди которых ему досталась колбаса полукопченая «Московская», производства ООО «РУСКОМ» (г. Омск). Далее слова покупателя.

Приехал я в четверг в «Ленту» на ул. Мельникайте,139. Кроме остальных продуктов купил копченой колбасы. Попросил в отделе, чтобы отрезали бумагу и упаковали. Приехал домой, стал разворачивать, сразу насторожило, что колбаса на ощупь липкая и неприятно пахла. Смотрю по колбасе несколько черных точек и белые «прожилки» внутри шевелятся. Когда одна такая «прожилка» вылезла наружу, я понял, что это червяк. Поехал обратно в магазин. Пригласил заведующую колбасным отделом и кого-нибудь из руководства магазина. Пришла заведующая на стойке и еще исполняющая обязанности директора по имени Лена. Подошли к стойке с колбасами – там еще лежит 10-12 таких же палок. Тоже с черными точками, липкие, с запахом. Некоторые из них еще хуже, чем я купил. Смотрим срок годности – до 25 июля 2020 года.

Я спрашиваю у заведующих: «Как же вы такой товар испорченный выкладываете?» А работницам как об стенку горох – они стоят и твердят: «Мы поставщику выставим претензию, а на товар завтра сделаем уценку 50%».

Подошли еще покупатели, наблюдают за нашим разговором. Тоже стали возмущаться. Один мужик работницам «Ленты» говорит: «Вы за такое вообще должны покупателю полную тачку продуктов наложить в качестве компенсации». Меня одна из работниц спрашивает: «Какие ваши предложения?» Я говорю: убираете всю колбасу с прилавка, возвращаете мне деньги, и в качестве моральной компенсации считаю нормальным выдать мне бутылку хорошего коньяка.» Заведующая отделом согласилась, мы пошли в винный отдел. По дороге в отдел исполняющая обязанности директора Лена заявила, что я их шантажирую и сказала, что моральной компенсации не будет и вообще, могу писать куда угодно.

Я тогда позвонил на горячую линию Роспотребнадзора, где мне предложили скинуть фотографии некачественного товара и подать заявление. Я поехал написал заявление и примерно через 3 часа вернулся в «Ленту». Мне вернули деньги и предложили написать претензию и оставить свой телефон. В претензии я попросил вернуть мне расходы на бензин и «прочую нервотрепку» в размере 1 тыс руб. Когда я уходил, девушка на стойке сказала, что в течении 10-15 мин мой вопрос будет решен. До настоящего времени мне никто из магазина не позвонил. Теперь жду реакции Роспотребнадзора.

Самое ужасное, что меня поразило – возвращаюсь я обратно в отдел после написания претензии, а эта колбаса снова выложена на прилавок! Т.е. при мне работники магазина убрали в тележку, а как я ушел – положили обратно.

Редакция «ТюменьPRO» решила уточнить у руководства гипермаркета «Лента» почему испорченный продукт не был снят с реализации. однако, по тюменским телефонам дозвониться до руководства магазина не удалось, а оператор федеральной горячей линии предложил направить письменное обращение в отдел по взаимодействию со СМИ.

Рубрики: Общество, Тюмень. Метки: , , , , , .


Рейтинг новости:

2137
Просмотры:
7
Поделились:
5 Итого:
Ваша оценка:
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars

Комментарии

  1. Степан:

    Я никогда не хожу по сетевым быдломагазинам, честное слово. Потому что это — ниже моего достоинства.

    • Доброжелатель:

      А по каким ходишь, по забегаловкам ? Вот это и есть твоё достоинство ? Клоун

    • Николай Иванович:

      Дело не в магазинах (везде можно говно купить), а в умении выбирать товар. Часто мы идем и автоматически кидаем товар в корзину, даже не читая состав и срок годности. А вот приехав за деньгами покупатель сразу увидел, что на прилавке лежит го…но.

  2. Томаха:

    Свалят эту ситуацию сейчас на простого служащего типа.что не доглядели и не более. При проверке роспотребнадзором договорятся о «минимальном штрафе и корзину наполнят просрочкой»

  3. Спасибо:

    Жителю Тюмени от гали шарухо .

    Занесут сколько скажет. Вы же в суд не пойдете, правильно ? Да и там все пути подмазаны.

    • Сальсо:

      у нас такие суды…а где червяк, как он выполз. где картинка, точно от туда, а не из другого места..

  4. Сальсо:

    Бл…как уже задолбала эта безнаказанность???!!! «Жрите червей» на 50% дешевле…Нисколько стыда нет у товарищей продавцов…Тот, кто не съел, иди доказывай, что они там были…выползли, значит небыло, а «дырочки» — это так надо…пусть дальше лежит №эксклюзивчик№

  5. Покупатель:

    Покупал, видимо, человек-крот. Неужели нельзя посмотреть, что кладёшь к корзину? А если бы лежала куча г…а, тоже бы бросили не глядя?

  6. Санёчек:

    Гипермаркеты давно уже на паток поставили , там о качестве давно забыли, доят и не более!

  7. ВВП:

    Спасибо Якушеву, что слил регион федеральным торговым сетям. Приятного аппетита!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*

Уважаемые читатели! Комментарии, не соответствующие теме материала, содержащие неподтвержденные сведения, порочащие честь и достоинство, деловую репутацию, имеющие заведомо клеветнический характер в адрес объектов и субъектов публикаций, а также противоречащие нормам Закона о СМИ РФ, могут быть удалены.


Наверх ↑